إذا كان WAN لا يعمل مما يعني عدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:

الطريقة الأولى: إعادة ضبط الجهاز

 

إعادة ضبط لينة (Soft Reset)

1.  سجل الدخول إلى جهازك باستخدام Winbox أو Webfig. 
   
2. اذهب إلى System > Reset Configuration.
   

 

إعادة ضبط صلبة (Hard Reset)

1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 5 ثوانٍ ثم اتركه. 
   
2. سيتم إعادة ضبط المصنع. 
   
3. سجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الافتراضية.
   

 الطريقة الثانية: تحديث الجهاز

 

1.  إذا تم تشغيل الجهاز، فقم بتحديثه إلى أحدث إصدار.
   
2. ابحث عن الخطوات لتحديث الجهاز: طرق تحديث أجهزة Mikrotik. 
   
3. بمجرد اكتمال التحديث، قم بترقية البرنامج الثابت.  
   
4. اذهب إلى Terminal الجديد واستخدم الأمر التالي: 
   
1.  استخدم الأمر لتحديث البرنامج الثابت: /system routerboard upgrade.  
   
5. ثم أعد تشغيل الجهاز. 
   
6. اذهب إلى System > Reboot.